Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Halil Öncen (bundan böyle "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) tarafından Freemium hizmeti olarak oluşturulan iOS ve Android için Serica uygulaması ile getserica.com adresindeki Serica web uygulaması (bundan böyle birlikte "Uygulama" olarak anılacaktır) için geçerlidir. Bu hizmet "OLDUĞU GİBİ" kullanım için tasarlanmıştır.

Bilgi Toplama ve Kullanım

Hesap bilgileri: Hesap oluşturmak için Hizmet Sağlayıcı e-posta adresinizi, adınızı, soyadınızı ve bir şifre ister. Google veya Apple ile giriş yaparsanız Hizmet Sağlayıcı o hesabın e-posta adresini (Apple'da bu, gizli bir yönlendirme adresi olabilir) ve adınızı alır; Google veya Apple şifrenizi almaz. Hizmet Sağlayıcı ayrıca eklediyseniz profil fotoğrafınızı, dilinizi, nasıl giriş yaptığınızı, e-posta adresinizin doğrulanıp doğrulanmadığını ve abonelik durumunuzu saklar. Premium satın aldığınızda Hizmet Sağlayıcı, ödeme hizmet sağlayıcısından satın alma ve yenileme kayıtlarınızı alır. Bu bilgiler hesabınızı oluşturmak ve yürütmek, giriş yapmanızı sağlamak, Premium özellikleri sunmak ve sizinle iletişime geçmek için kullanılır.

Eklediğiniz içerikler: Uygulama, oluşturduğunuz içerikleri size ve paylaşmayı seçtiğiniz kişilere gösterebilmek için saklar. Bunlar arasında şunlar vardır:

Günlükler ve ortak günlük kayıtları: metinleri, tarihleri, ruh halleri, etiketleri ve konumları ile eklediğiniz fotoğraf, video ve ses kayıtları.
Oluşturduğunuz rehberler ile oluşturduğunuz veya katıldığınız ortak günlükler; adları, açıklamaları, kapak görselleri, üyeleri ve üyelerin rolleri dahil.
Ortak bir günlüğe davet ettiğiniz kişilerin e-posta adresleri (Serica hesabı olmayanlar dahil). Serica hesabı olan davetli, adınızı, günlüğün adını ve rolünü gösteren bir davet e-postası ve bildirim alır.
Zaman kapsülü mesajları: Zaman kapsülü bağlantınıza sahip herkes, hesap oluşturmadan size adıyla birlikte bir mesaj bırakabilir ve isterse mesajın açılacağı tarihi seçebilir. Bu mesajlar hesabınızla birlikte saklanır ve gönderenin adı size gelen bildirimde görünür.

Uygulama, kullandığınız sırada bazı bilgileri de otomatik olarak toplar. Bu bilgiler şunları içerebilir:

Cihazınızın İnternet Protokol adresi (IP adresi) ve tarayıcı veya cihaz bilgileriniz (user agent); Hizmet Sağlayıcı bunları kayıt olma, giriş yapma ve hesabınızda ya da içeriklerinizde yaptığınız değişiklikler gibi hesap etkinliklerinizin kaydında saklar
Uygulamanın ziyaret ettiğiniz sayfaları ve bu sayfaların web adresleri, ziyaret tarih ve saati, bu sayfalarda geçirilen süre ve yaptığınız dokunma ve tıklamalar
Uygulamadaki oturumlarınızın, ekranınızda görünenleri içerebilen kayıtları ve oluşan hataların raporları
Uygulamadaki son etkinliğinizin zamanı
Cihazınızda kullandığınız işletim sistemi ve tarayıcı

Ziyaret ettiğiniz sayfalar, dokunma ve tıklamalarınız, oturum kayıtları ve hata raporları, Hizmet Sağlayıcı adına çalışan bir analitik hizmet sağlayıcısı tarafından toplanır. Bu sağlayıcı ayrıca uygulamayı nasıl yüklediğinizi (Android'de kullandığınız mağaza bağlantısındaki kampanya bilgisi) ve abonelik satın alma ile yenileme olaylarınızı (ürün, fiyat, para birimi ve mağaza) alır. Giriş yaptığınızda bu bilgiler hesabınıza bağlanır. Bu bilgiler, Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak, Hizmet Sağlayıcının kampanyalarını ölçmek, sorunları bulmak ve Uygulamayı iyileştirmek için kullanılır.

Konum: Uygulama, cihazınızın konumunu yalnızca siz Uygulamayı kullanırken ve yalnızca henüz konumu olmayan bir günlük veya ortak günlük kaydı için konum seçiciyi açtığınızda ya da haritada konumunuzu bulan düğmeye dokunduğunuzda ister. Konumunuza arka planda erişmez. Cihazınıza ve verdiğiniz izne (kesin veya yaklaşık konum) bağlı olarak konum kesin olabilir. Bir konumu onayladığınızda Uygulama, onayladığınız noktanın tam enlem ve boylamını, düzenleyebileceğiniz bir yer adıyla birlikte saklar. Haritayı kaydırmadan onaylarsanız bu nokta cihazınızın konumudur. Bunun yerine haritayı kaydırabilir veya bir yer arayabilirsiniz. Konum bilgisi şu şekillerde kullanılır:

Anılarınızı etiketleme: Onayladığınız konum günlük veya kayıtla birlikte saklanır, yer adı olarak gösterilir ve kaydı haritanıza yerleştirmek, kayıtlarınızı filtrelemek ve aramak ve daha önce kaydettiğiniz yerleri önermek için kullanılır.
Haritalar ve yer arama: Haritaları göstermek için cihazınız harita görsellerini doğrudan CARTO'dan yükler. CARTO, IP adresinizi ve görüntülediğiniz harita alanını alır; harita konumunuza ortalandığında (konumunuzu bulan düğmeyi kullandığınızda veya konumu olmayan bir kayıt için konum seçici açıldığında) bu alan konumunuzun çevresidir. Seçtiğiniz noktayı bir yer adına çevirmek ve aradığınız yerleri bulmak için cihazınız o noktanın koordinatlarını veya yazdığınız metni, IP adresiniz ve uygulama dilinizle birlikte OpenStreetMap'in Nominatim hizmetine gönderir. Harita ekranındaki arama kutusu kendi kayıtlarınızda da arama yapar ve oraya yazdığınız metin de Nominatim'e gönderilir.
Paylaştığınız kişiler: Bağlantıyla paylaştığınız bir günlüğün veya herkese açık bir ortak günlükteki bir kaydın konumu, koordinatları dahil, bağlantıya sahip herkes tarafından görülebilir. Ortak bir günlüğün tüm üyeleri, günlükteki tüm kayıtların konumunu kendi haritalarında ve konum önerilerinde görebilir.
Uygulama konumunuzu reklam veya kişiselleştirilmiş içerik için kullanmaz; yalnızca daha önce kaydettiğiniz yerleri önerir.

Cihaz izinleri: İzninizle Uygulama, fotoğraf, video ve ses kaydı ekleyebilmeniz için kameranızı, mikrofonunuzu ve fotoğraf arşivinizi kullanır ve size hatırlatmalar ile zaman kapsülü mesajları ve ortak günlüklerle ilgili güncellemeler gibi bildirimler gönderir. Ekran kilidini açarsanız PIN kodunuz yalnızca cihazınızda saklanır; Face ID, Touch ID veya parmak izi gibi biyometrik doğrulamayı cihazınız yapar. Uygulama yalnızca doğrulamanın başarılı olup olmadığını öğrenir.

Çerezler ve cihaz depolaması: Uygulama, oturumunuzu açık tutmak için bir çerez ve dilinizi hatırlamak için bir çerez kullanır. Analitik ve bildirim hizmet sağlayıcıları ile izin verirseniz reklam ölçümü hizmetleri de kimlikleri çerezlerde veya cihazınızın ya da tarayıcınızın depolama alanında tutar. Kaydedilmemiş günlük ve rehber taslakları (günlük taslağının konumu dahil) ve ekran kilidi ayarlarınız cihazınızın veya tarayıcınızın depolama alanında tutulur.

Hizmet Sağlayıcı, e-posta adresinizi size şifre sıfırlama kodları, ortak günlük davetleri ve güncellemeleri ile hesabınız veya Uygulama hakkında önemli bildirimler göndermek için kullanabilir. Hizmet Sağlayıcı ayrıca zaman zaman size e-postayla yeni blog yazıları gibi Serica ile ilgili haberler gönderebilir.

Paylaşım ve Görünürlük

Günlükleriniz siz paylaşmadıkça diğer kullanıcılara görünmez. Bilgileriniz şu durumlarda başkalarına görünür hale gelir:

Paylaşılan günlükler: Bir günlüğü paylaştığınızda bağlantısına sahip herkes günlüğün metnini, fotoğraflarını, videolarını ve diğer eklerini, tarihini, ruh halini, etiketlerini ve koordinatları dahil konumunu görebilir.
Herkese açık ortak günlükler: Sahibi ortak bir günlüğü herkese açık yaptığında bağlantısına sahip herkes günlüğün adını, açıklamasını ve kapak görselini, sahibinin ve üyelerinin adlarını, profil fotoğraflarını ve rollerini, ayrıca tüm kayıtlarını metni, ekleri, tarihi, ruh hali, etiketleri, konumu ve yazarıyla birlikte görebilir.
Ortak günlük üyeleri: Ortak bir günlükteki herkes, rolü ne olursa olsun, günlüğün tüm kayıtlarını konumlarıyla birlikte, sahibin ve tüm üyelerin adlarını, e-posta adreslerini, profil fotoğraflarını ve rollerini, ayrıca bekleyen davetlerin e-posta adreslerini görebilir.
Ortak günlük davetleri: Bir davet bağlantısını açan herkes adınızı, günlüğün adını, açıklamasını ve kapak görselini ve davet edilen e-posta adresini görebilir.
Rehberler: Oluşturduğunuz bir rehberde Özel seçeneğini kapatırsanız, giriş yapmış tüm Serica kullanıcıları rehberin adını, içeriğini ve kapak görselini, ayrıca adınızı ve soyadınızı görebilir.
Zaman kapsülü bağlantısı: Zaman kapsülü bağlantınıza sahip herkes adınızı ve soyadınızı görebilir.
Yüklenen dosyalar: Fotoğraflar, videolar ve ses kayıtları uzun ve rastgele oluşturulmuş web adreslerinde saklanır. Bir dosyanın adresine sahip olan herkes, giriş yapmadan o dosyayı açabilir.

Bir günlüğün paylaşımını kapatabilir, sahibi olduğunuz bir ortak günlüğü yeniden özel yapabilir veya bir rehberi yeniden özel yapabilirsiniz. İçeriği veya bir dosyanın adresini daha önce kaydetmiş olan kişilerde bu bilgiler kalabilir.

Üçüncü Taraf Erişimi

Uygulama, çalışmak için üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır. Bu hizmetlerin her biri, hizmetini sunmak için gereken bilgileri alır; bazıları bu bilgileri IP adresinizle birlikte doğrudan cihazınızdan alır.

Bu üçüncü taraf hizmetlerin veri işleme konusunda kendi Gizlilik Politikaları olduğunu lütfen unutmayın. Bu politikada adı geçen her üçüncü taraf hizmetin Gizlilik Politikası bağlantısı ve ne için kullanıldığı aşağıdadır:

OpenStreetMap Nominatim: harita yer adları ve yer arama. Seçtiğiniz noktaların koordinatlarını, yer arama kutularına yazdığınız metni, IP adresinizi ve uygulama dilinizi alır.
CARTO: harita görselleri. IP adresinizi ve görüntülediğiniz harita alanlarını alır.
Cloudflare: yüklediğiniz fotoğrafların, videoların, ses kayıtlarının ve görsellerin saklanması.
Google: Google ile giriş, Hizmet Sağlayıcının size gönderdiği e-postaların iletilmesi ve bu e-postalarda kullanılan yazı tipleri, Google Play üzerinden satın almalar, Android'de anlık bildirimlerin iletilmesi ve izin verirseniz Google Analytics for Firebase ile Google Ads reklam ölçümü.
Apple: Apple ile giriş, App Store üzerinden satın almalar ve iOS'ta anlık bildirimlerin iletilmesi. Hesabınızı sildiğinizde Hizmet Sağlayıcı, mümkün olduğunda Apple'dan Serica'nın Apple ile Giriş Yap erişimini iptal etmesini ister.
Meta: izin verirseniz Meta SDK ile reklam ölçümü.
TikTok: izin verirseniz TikTok Business SDK ile reklam ölçümü.

Hizmet Sağlayıcı ayrıca kendi adına Uygulamayı ve veritabanını barındıran, Uygulamanın nasıl kullanıldığını analiz eden, bildirim gönderen ve ödemeler ile abonelikleri işleyen hizmet sağlayıcılardan yararlanır. Bu hizmet sağlayıcılar, hizmete göre hesap kimliğiniz, e-posta adresiniz, adınız, diliniz ve abonelik durumunuz gibi hesap bilgilerinizi ve yukarıda anlatılan kullanım bilgilerini alır. Web tarayıcısında anlık bildirimler tarayıcınızın bildirim hizmeti üzerinden iletilir.

Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı Tarafından Sağlanan ve Otomatik Olarak Toplanan Bilgileri şu durumlarda açıklayabilir:

mahkeme celbi veya benzer yasal süreçlere uymak gibi yasal zorunluluklar;
haklarını korumak, sizin güvenliğinizi veya başkalarının güvenliğini korumak, dolandırıcılığı araştırmak veya hükümet talebine yanıt vermek için açıklamanın gerekli olduğuna iyi niyetle inandıklarında;
yukarıda anlatılan üçüncü taraf hizmetler ve hizmet sağlayıcılarla, hizmetlerini sunmaları için gerektiği ölçüde. Hizmet Sağlayıcı bilgileri yalnızca kullanıcı verilerine bu Gizlilik Politikasında belirtilenle aynı veya eşdeğer koruma sağlayan üçüncü taraflarla paylaşır; kendi adına çalışan hizmet sağlayıcılar bu bilgileri yalnızca Hizmet Sağlayıcıya hizmet sunmak için kullanabilir.

Reklam Ölçümü

iOS ve Android uygulamaları, Hizmet Sağlayıcının hangi reklam kampanyalarının insanları Serica'yı yüklemeye ve kullanmaya yönlendirdiğini ölçmek için Meta SDK, TikTok Business SDK ve Google Analytics for Firebase kullanır. Reklam ölçümü varsayılan olarak açıktır ve aşağıda anlatıldığı gibi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. iOS'ta sistem ayrıca izlemeye izin verip vermediğinizi sorar (Uygulama İzleme Şeffaflığı); bu yanıt cihazınızın reklam kimliğinin paylaşılıp paylaşılmayacağını belirler. Web uygulaması bu hizmetleri kullanmaz.

Paylaşılanlar: cihaz kimlikleri, yani cihazınızın reklam kimliği (iOS'ta yalnız izlemeye izin verirseniz) ve cihazınızda Hizmet Sağlayıcının uygulamaları için aynı olan bir kimlik (iOS'ta IDFV, Android'de Android ID); bu hizmetlerin uygulama kurulumunuza atadığı kimlikler; temel cihaz ve uygulama bilgileri; IP adresiniz; ve uygulamayı yükleme ve açma, kayıt olma veya giriş yapma, Premium sayfasını görüntüleme, ilk günlüğünüzü veya ortak günlüğünüzü oluşturma ve fiyatı ile para birimiyle birlikte abonelik satın alma gibi uygulama olayları.
Asla paylaşılmayanlar: günlük kayıtlarınız, fotoğraflarınız, videolarınız, ses kayıtlarınız, konumlarınız ve ortak günlüklerinizin ve zaman kapsülü mesajlarınızın içeriği.
Amaç ve hukuki dayanak: Hizmet Sağlayıcının reklam kampanyalarını ölçmek ve iyileştirmek; dayanak, Hizmet Sağlayıcının hangi kampanyalarının işe yaradığını bilmekteki meşru menfaatidir. Bu şirketler bilgileri kendi gizlilik politikalarına göre işler ve Amerika Birleşik Devletleri dahil başka ülkelerde işleyebilir.
Kapatma: Reklam ölçümünü istediğiniz zaman Profil > Genel bölümünden veya bu politikayı uygulamada açtığınızda bu bölümde görünen reklam ölçümü ayarından (giriş yapmanız gerekmez) kapatabilirsiniz. Uygulama reklam ölçümü olaylarını hemen göndermeyi bırakır; bu hizmetlerin bazı arka plan istekleri uygulamayı kapatana kadar sürebilir ve sonraki açılışlarda hiçbiri başlamaz. iOS'ta Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden izlemeyi kapatmak yalnız reklam kimliğinizin paylaşılmasını durdurur. Daha önce gönderilmiş bilgiler bu şirketlerin kendi politikalarına göre saklanır.

Vazgeçme Hakları

Uygulamanın topladığı bilgileri şu şekillerde sınırlayabilirsiniz:

Konum: Konum iznini cihazınızın veya tarayıcınızın ayarlarından istediğiniz zaman reddedebilir veya geri alabilirsiniz. Bu durumda da haritayı kaydırarak ya da bir yer arayarak konum seçebilir (arama metniniz yukarıda anlatıldığı gibi Nominatim'e gönderilir) veya kayıtlarınızı konumsuz kaydedebilirsiniz.
Bildirimler: iOS veya Android uygulamasında anlık bildirimleri Profil > Genel bölümünden veya cihazınızın ayarlarından kapatabilirsiniz. Web tarayıcısında ise tarayıcınızın site ayarlarından kapatın.
Kamera, mikrofon ve fotoğraf arşivi: Bu izinleri cihazınızın ayarlarından reddedebilir veya geri alabilirsiniz. Uygulamayı medya eklemeden de kullanabilirsiniz.
E-postalar: Haber e-postaları almak istemiyorsanız [email protected] adresinden Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçin.
Reklam ölçümü: Profil > Genel bölümünden veya bu politikayı uygulamada açtığınızda Reklam Ölçümü bölümünden kapatabilirsiniz. iOS'ta Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden izlemeyi kapatmak yalnız reklam kimliğinizin paylaşılmasını durdurur.
Uygulamayı kaldırma: Uygulamayı kaldırmak, Uygulamanın cihazınızdan bilgi toplamasını durdurur, ancak hesabınızı ve hesabınızla saklanan bilgileri silmez. Bunları silmek için aşağıdaki Veri Saklama ve Silme bölümüne bakın.

Veri Saklama ve Silme

Hizmet Sağlayıcı, hesap bilgilerinizi ve eklediğiniz içerikleri hesabınız var olduğu sürece saklar. IP adreslerini ve tarayıcı veya cihaz bilgilerini içeren etkinlik kayıtları da hesabınız var olduğu sürece saklanır ve hesabınızla birlikte silinir. Hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz:

Uygulamadan: Serica'yı telefonunuzda ya da getserica.com'da açıp giriş yapın, Profil'e gidin, Hesabı Sil'e dokunun ve onaylayın.
Neyin silindiğini ve neyin saklandığını da anlatan hesap silme sayfasından: https://getserica.com/tr/delete-account
Giriş yapamıyorsanız e-postayla: Serica hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden "Hesabımı sil" konulu bir e-postayı [email protected] adresine gönderin. Hizmet Sağlayıcı, talebin hesap sahibinden geldiğini doğruladıktan sonra hesabı 30 gün içinde siler.

Hesabınız silindiğinde:

Hesabınız ve kayıtlarınız hemen silinir. Buna profiliniz, günlükleriniz ve kayıtlarınız ile bunlara bağlı konumlar, oluşturduğunuz rehberler, size bırakılan zaman kapsülü mesajları, etkinlik geçmişiniz, Hizmet Sağlayıcının sizin için aldığı satın alma kayıtları, sahibi olduğunuz ortak günlükler (tüm üyeler için, üyelerin yazdıklarıyla birlikte) ve başkalarının ortak günlüklerindeki kayıtlarınız ile üyelikleriniz dahildir.
Yüklediğiniz fotoğraf, video ve ses kayıtları silinen dosyalar alanına taşınır ve 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Başka bir hesabın içeriğinde hâlâ kullanılan dosyalar silinmez.
Satın almalar Apple veya Google tarafından işlenir; satın alma kayıtları onların kendi politikalarına göre saklanır. Hesabınızı silmek, App Store veya Google Play üzerinden aldığınız aboneliği iptal etmez. Tekrar ücretlendirilmemek için aboneliği App Store veya Google Play hesabınızdan iptal edin.
Aboneliğiniz hâlâ etkinse, ödeme hizmet sağlayıcısından gelen yenilenme veya sona erme gibi sonraki bildirimler adınız, e-posta adresiniz ve hesap kimliğiniz olmadan saklanır.
Bu politikada anlatılan üçüncü taraf hizmetlerin ve hizmet sağlayıcıların daha önce aldığı bilgiler, hesabınızı silmekle kaldırılmaz. Bu bilgiler o hizmetlerin kendi saklama uygulamalarına göre tutulur.

Hesabınız olmadan birine bıraktığınız bir zaman kapsülü mesajı gibi başka bilgilerin silinmesini istiyorsanız lütfen [email protected] adresinden Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçin.

Çocuklar

Hizmet Sağlayıcı, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri talep etmek veya onlara pazarlama yapmak için Uygulamayı kullanmaz.

Uygulama 13 yaşın altındaki hiç kimseye hitap etmez ve yaşınızı sormaz. Hizmet Sağlayıcı, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamaz. Hizmet Sağlayıcı, 13 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel bilgi sağladığını fark ederse bu bilgileri sunucularından siler. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığının farkındaysanız, gerekli önlemlerin alınabilmesi için lütfen Hizmet Sağlayıcı ile ([email protected]) iletişime geçin.

Güvenlik

Hizmet Sağlayıcı bilgilerinizin gizliliğine önem verir. Uygulama bilgileri şifreli (HTTPS) bağlantılarla iletir. İnternet üzerinden bilgi saklamanın veya iletmenin hiçbir yöntemi tamamen güvenli değildir ve Hizmet Sağlayıcı bilgilerinizin güvenliğini garanti edemez. Paylaşılan bağlantılar ve dosya adresleri, bunlara sahip olan herkes tarafından açılabilir; bu yüzden onları dikkatle paylaşın. Cihazınızda, Uygulamayı açmak için PIN veya biyometrik doğrulama isteyen ekran kilidini açabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası herhangi bir nedenle zaman zaman güncellenebilir. Hizmet Sağlayıcı, bu sayfayı yeni Gizlilik Politikası ile güncelleyerek Gizlilik Politikasındaki değişiklikleri size bildirecektir. Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir, çünkü devam eden kullanım tüm değişikliklerin onaylandığı anlamına gelir.

Bu gizlilik politikası 2026-10-15 tarihinden itibaren geçerlidir

Onayınız

Uygulamayı kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde ve bizim tarafımızdan değiştirildiği şekliyle bilgilerinizin işlenmesine rıza göstermiş olursunuz. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz: cihaz izinlerini ve haber e-postalarını Vazgeçme Hakları bölümünde anlatıldığı gibi kapatabilir, Uygulamayı kullanmayı bırakıp kaldırabilir veya hesabınızı Veri Saklama ve Silme bölümünde anlatıldığı gibi silebilirsiniz. Bilgilerinizin başka bir şekilde işlenmesinin durdurulmasını istemek için [email protected] adresinden Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçin. Reklam ölçümünü, Reklam Ölçümü bölümünde anlatıldığı gibi ayrıca kapatabilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin

Uygulamayı kullanırken gizlilikle ilgili sorularınız ya da bu politikada anlatılan işleyiş hakkında sorularınız varsa, lütfen Hizmet Sağlayıcı Halil Öncen ile e-posta yoluyla iletişime geçin: [email protected]